Agence So’Happy situé au 2 rue Victor Hugo – 65000 Tarbes

• Le site : https://www.sohappy-studio.com
• Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation sur le site de So’Happy,  est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

• Données d’état-civil, d’identité, d’identification…
• Données de connexion (adresses IP)
• Formulaire de contact

Dans le respect du principe de minimisation des données, nous ne vous demandons que les  coordonnées nécessaires pour  vous contacter et répondre à votre demande : nom et adresse mail ainsi que prénom, adresse complète et n° de téléphone . Ces coordonnées sont utilisées et conservées uniquement à cette fin.

• Pas de communication à des tiers

Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

• Finalité de l’utilisation des données personnelles collectées
• Elaboration de devis sur des projets de voyage
• Collecte des données d’identité

Consultation libre

La consultation du site Voyage et Vous ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom, prénom, adresse, etc). Nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du Site.

• Collecte des données d’identification

• Utilisation de l’identifiant de l’utilisateur uniquement pour l’accès aux services
• Nous utilisons vos identifiants électroniques seulement pour et pendant l’exécution du contrat.
• Cookies

Un  cookie ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Le site web de So’Happy utilise des cookies pour fournir des données de suivi anonymisées à Google Analytics : statistiques sur le trafic telles que le nombre de visiteurs, la durée moyenne des visites ou encore le nombre de pages vues.  Celles-ci  permettent de fluidifier la navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des cookies apparaît. Dès lors, en poursuivant la navigation, vous en êtes informé et vous en acceptez l’utilisation. Toutefois, vous avez la possibilité de désactiver les cookies sur le site web.

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies, pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outilspour-les-maitriser.

• Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

• Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies

Vous reconnaissez avoir été informé que So’Happy peut avoir recours à des cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage.

• Pas de conservation des données

Nous ne conservons aucune donnée personnelle au delà de votre durée de connexion au service pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

• Suppression des données après suppression du compte

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l’Éditeur.

• Suppression du compte à la demande

L’utilisateur a la possibilité de supprimer son compte à tout moment, par simple demande à So’Happy ou par le menu de suppression de compte présent dans les paramètres du compte le cas échéant.

• Suppression du compte en cas de violation des CGU

En cas de violation d’une ou de plusieurs dispositions des CGU ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, l’Éditeur se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous les Sites.

• Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité

Nous mettons en place et appliquons des mesures de sécurité et procédures conformes aux standards de sécurisation de données : de la possession des données au stockage, en passant par le transfert, l’accès, la sauvegarde et  le contrôle.

Les données sont stockées sur les serveurs européens de OVH un prestataire de serveur fiable et certifié :

• OVH a reçu la certification ISO 27001 : 2013 pour ses solutions de Dedicated Cloud
• Ce standard atteste de la mise en place d’une organisation de la sécurité

Nous protégeons également vos informations hors ligne : seuls les employés habilités au sein des services compétents de So’Happy ont accès à vos données à caractère personnel. Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

• Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.

Pas de transfert en dehors de l’Union européenne

So’Happy s’engage à ne pas transférer les données personnelles de ses utilisateurs en dehors de l’Union européenne.

• Portabilité des données

So’Happy s’engage à vous offrir la possibilité de vous faire restituer l’ensemble des données vous concernant sur simple demande. L’Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données devront être fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.

• Pour nous contacter

Si vous avez des questions ou des remarques concernant notre Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits dans le cadre du RGDP, vous pouvez nous contacter :

– par courrier à :

So’Happy
2 rue Victor Hugo
65000 Tarbes

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